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FRECUENTES

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PREGUNTAS FRECUENTES

Resuelve tus dudas sobre la inscripción, los talleres prácticos, el alojamiento, el desplazamiento a Zaragoza, el descuento RENFE, las ventajas para socios SEOC y la organización general de Matrix Day by SEOC 2026.

INSCRIPCIÓN

¿Cómo puedo inscribirme al congreso?

La inscripción se realiza online a través del formulario oficial de Matrix Day 2026 by SEOC.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

El pago puede realizarse mediante tarjeta bancaria o Bizum a través de la plataforma segura Redsys.

¿Recibiré confirmación de inscripción?

Sí, una vez completado correctamente el proceso de inscripción y pago, recibirás la confirmación en el correo electrónico indicado en el formulario.

¿Recibiré factura tras realizar el pago?

Sí, la factura se generará con los datos fiscales facilitados durante el proceso de inscripción.

¿Puedo modificar mis datos fiscales después de inscribirme?

No, una vez completada la inscripción no es posible modificar los datos fiscales proporcionados. Por favor, asegúrate de revisar cuidadosamente toda la información antes de finalizar tu registro.

¿Qué incluye la inscripción general?

Acceso a las ponencias de la jornada científica Matrix Day, bolsa del congresista, almuerzo tipo cóctel, dos cafés y un diploma de asistencia al evento.

¿Todos los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios son IVA incluido.

TALLERES PRÁCTICOS

¿Es necesario estar inscrito al congreso para acceder a los talleres?

Sí, es imprescindible estar inscrito a Matrix Day para acceder a cualquiera de los talleres prácticos.

¿Puedo asistir a más de un taller?

No, todos los talleres se impartirán simultáneamente, por lo que solo podrá seleccionarse un taller durante la inscripción.

¿Cómo se asignan las plazas de los talleres?

Las plazas se asignarán por riguroso orden de inscripción y pago.

¿Qué ocurre si un taller completa su aforo?

Una vez completadas las plazas disponibles, el taller dejará de estar disponible para nuevas inscripciones.

¿Es posible cambiar el taller seleccionado después de completar la inscripción?

Sí, el cambio de taller será posible únicamente si existen plazas disponibles y previa confirmación por parte de la organización. Para solicitar el cambio, deberá contactar por correo electrónico indicando el taller actual y el nuevo taller solicitado.

¿Los talleres son prácticos?

Sí, los talleres están planteados con enfoque hands-on y aplicación clínica directa.

ALOJAMIENTO

¿Existe alojamiento con descuento para asistentes?

Sí, Matrix Day 2026 by SEOC cuenta con condiciones especiales de alojamiento para asistentes en el Hotel Vincci Zaragoza Zentro 4*, sede oficial del evento.

¿Cómo puedo acceder al descuento del hotel?

El enlace oficial de reserva con tarifa especial está disponible en la página de alojamiento y desplazamiento.

¿Las plazas de alojamiento son limitadas?

Sí, la disponibilidad dependerá directamente del hotel y de la fecha de reserva.

DESPLAZAMIENTO Y RENFE

¿Habrá disponible un descuento de RENFE para asistir al evento?

La organización ya ha solicitado el descuento oficial de RENFE para los asistentes a Matrix Day. Actualmente, estamos a la espera de la confirmación y aprobación por parte de RENFE. En caso de ser aceptado, informaremos a todos los asistentes sobre el procedimiento para beneficiarse del descuento.

¿Cómo recibiré el descuento de RENFE?

Una vez aprobado por RENFE, la documentación necesaria será enviada a los asistentes inscritos para poder utilizar el descuento durante la compra del billete.

¿Debo imprimir la autorización de descuento de RENFE para viajar?

No tenemos constancia de que sea obligatorio presentar la autorización impresa durante el viaje. No obstante, para evitar posibles incidencias, recomendamos llevar una copia impresa o digital de la autorización al viajar.

¿Dónde se celebra Matrix Day 2026 by SEOC?

El congreso se celebrará en Zaragoza, en el Hotel Vincci Zaragoza Zentro 4*, situado en Calle del Coso, 86.

SOCIOS SEOC

¿Los socios SEOC tienen ventajas especiales?

Sí, los socios SEOC disponen de condiciones especiales de inscripción para Matrix Day.

¿Qué ventajas tienen los socios de SEOC en Matrix Day?

Los socios de SEOC disponen de un precio especial reducido en la inscripción al evento. El día del evento, los socios también dispondrán de un espacio específico y prioritario para la recogida de su acreditación, facilitando un acceso más ágil y cómodo al congreso. Asimismo, los socios de SEOC cuentan con condiciones especiales en la política de cancelación y reembolso de la inscripción.

¿Qué política de cancelación y reembolso se les aplica a los socios?

Los socios tendrán derecho al reembolso del 70% del importe de la inscripción en cancelaciones solicitadas hasta el 30 de septiembre de 2026. En circunstancias excepcionales, y previa revisión y aprobación expresa por parte de la organización, podrá valorarse una devolución superior, pudiendo alcanzar hasta el 100% del importe abonado. La valoración de circunstancias excepcionales quedarán exclusivamente a criterio de la organización Las cancelaciones realizadas con posterioridad a dicha fecha podrán optar a un reembolso del 30% del importe de la inscripción.

¿Cómo puedo hacerme socio de SEOC?

Puedes tramitar tu alta desde la página oficial de SEOC: Hazte socio.

¿Cómo se verifica si soy socio SEOC?

La organización podrá comprobar los datos facilitados durante el proceso de inscripción para validar la condición de socio.

INFORMACIÓN GENERAL

¿En qué idioma se impartirán las ponencias y talleres?

Todas las ponencias y talleres de Matrix Day 2026 by SEOC se impartirán en castellano.

¿Recibiré certificado de asistencia?

Sí, los asistentes recibirán certificado acreditativo de asistencia al evento.

¿Habrá pausas café y networking?

Sí, el programa incluye pausas café y espacios destinados al networking profesional entre asistentes, ponentes y patrocinadores.

¿Qué tipo de almuerzo se ofrecerá durante el evento?

El almuerzo incluido en el evento será tipo cóctel, pensado para favorecer un ambiente dinámico y facilitar el networking entre asistentes, ponentes y colaboradores.

¿Dónde puedo consultar el programa?

Puedes consultar el programa científico en la página Programa de Matrix Day 2026 by SEOC.

¿Cómo puedo contactar con la organización?

Puedes contactar con SEOC a través de seoc@seoc.org o sociedad.seoc@gmail.com.

¿Qué política de cancelación y reembolso se aplica a los inscritos que no son socios?

Las cancelaciones deben ser notificadas por escrito, enviadas por email y confirmada su recepción por parte de la organización. Se devolverá el 40% hasta el 30 de septiembre de 2026. Las cancelaciones posteriores a esta fecha no tendrán derecho a devolución.

¿AÚN TIENES DUDAS?

Contacta con la organización o formaliza directamente tu inscripción para asegurar tu plaza.